ヤマジンクリーニングとは？

philosophy
お客様の
清潔で明るい暮らしづくりに
貢献します。

クリーニングがあなたの暮らしに寄り添う存在になるように

皆さまがクリーニングを利用するのはどんな時でしょうか？ご自宅で洗えない衣服をはじめ、大切な衣服をプロにお任せしたい時、汚してしまった時などが思い浮かぶかと思います。
私たちが思うクリーニングの１番の良さは、自信や快適な気持ちを＋（プラス）してくれる、言い換えれば「心のコンディションを整えてくれる」ところにあると思います。
袖を通した時に、なんとなくシャキッとした気持ちになれたり、ファッションを楽しむ気持ちになれたり。
特別な衣服以外にも、日常的にクリーニングを使ってもらうことが私たちの願いであり役目だと感じています。そのために、高品質でありながらスピーディーでコストを抑え、皆さまの暮らしに寄り添えるようスタッフ一同日々邁進しています。

our mission
”やっぱり
ヤマジン
クリーニングだよね♪”と
言っていただけるように

クリーニング店の需要の減少の背景と私たちにできること

昨今のクリーニング業界は、品質、サービスを落してきたこと、価格がやみくもに高く、納期が不明確なことなど、お店創り、品質、納期、料金においてお客が安心して預けられるクリーニング店が少ないことなどが需要が減った原因の一つであり、私たちが変えていかなくてはいけないところです。
品質・接客・納期など「当たり前のことを当たり前に」を安定させていくこと、そして利便性を高めていき、休日のちょっとしたお出かけ、デート、合コン、通勤、接待など、日々着用する身近な服達を、もっと安心して、もっと身近に預けられるお店を目指し、クリーニングするなら「やっぱりヤマジンクリーニングだよね♪」と地域の皆さまに言ってもらえるようなお店づくりをしています。

our value
ヤマジンクリーニングは
安心・身近・気心地イイ♪で
地域シェア率 NO1を目指します◎

ヤマジンが取り組んでいること

安心
品質、接客、納期を日々安定させ、
適正な料金設定
身近
清潔で、明るく、入りやすい、
利便性が高いお店創り
着心地
袖を通した時、感動をお届けできる
ような仕上がり・技術力の向上

クリーニングでいつもの生活に
自信や快適な気持ちを＋（プラス）

”暮らしに寄り添う存在でありたい”

ヤマジンクリーニングとは？

創業70周年
地域に根差した店舗づくり

創業70年、ヤマジンクリーニングは地域シェアNo.1を目指し、一宮市を中心にドミナント展開してきました。
弊社代表の祖父が、小学4年生の頃に丁稚（でっち）として他県のクリーニング会社で働いた経験をきっかけに、クリーニング会社を創業。「ヤマジン」の由来は、先祖のお墓と言われている名前が坂甚（さかじん）であり、「坂」だと転げ落ちるイメージがあるため、登るイメージがある「山」をとり山甚になりました。

今までの歩み

昭和26年	初代橋本秀男が、尾西市起町にて創業
昭和34年	有限会社　山甚クリーニング商会設立起町より尾西市東五城字上出9番地に新設移転する
昭和49年	津島市昭和町3丁目43番地に津島工場を新設する営業所の出店地域を一宮市（旧尾西市）から、稲沢・春日井・枇杷島方面への出店をする
昭和59年	尾西市西萩原字東浦12番地の4に現本社工場を新設移転する現在の経営理念【お客様の清潔で明るい暮らし作りに貢献します】を掲げる本社工場新設もあり、経営危機、資金繰りに苦しむ
昭和63年	代表取締役　橋本　秀男　退任代表取締役　橋本　　豊　就任営業店の展開だけでは経営が厳しく、当時主流であった各家庭を直接訪問し商品を集荷・配達する仕組み（外交）を導入経費を抑えることができ、売上も右肩上がりになる
昭和64年	尾西市開明東沼82に開明工場を新設する
平成3年	上記、開明工場を閉鎖する自分の力を知り、松居社長との出会いが大きな転換期となる
平成4年	営業方針の変換順次営業店をリニューアル、直営店を増やし、時間特定サービスを始める工場の機械を入れ替え、レイアウトを変更、ロット生産を導入し、生産性が大幅に向上する
平成6年	一宮市昭和町2-1-14にユニット店を出店する / 閉鎖
平成14年	木曽川町大字玉ノ井字四ツ辻西8に玉ノ井工場を新設する / 閉鎖
平成15年	一宮市宮西通7-21に宮西工場を新設する
平成18年	稲沢市天池字光田61-6に天池工場を新設する
平成21年	一宮市木曽川町黒田一の通り40に黒田工場店を新設する全国で初めてとなる「どのお店でも12時預かり5時お渡し」を可能にするため、お店と工場を併設した小ロットユニット工場の展開を始めるインショップのお店がメインであったが、ロードサイドのお店の展開も進める
平成21年	その後、各工場拠点を中心にドミナント、パッケージ展開を目指し、現在5つの工場併設店舗、21店舗の直営店展開に至る

our commitment
ヤマジンクリーニングの
5つのこだわり

1

いつでも即日仕上げ

納期の厳守、いつでも、どこのお店でも
12時までに預かりで当日仕上がり

一般的な集中工場ではなく、小ユニットの工場だから実現可能な短納期。品質、配送の管理がしやすく、効率的な人員配置で高品質かつスピーディーに仕上げることができます。

ヤマジンがいつでも
即日仕上げができる理由

パッケージ方式で展開

12時までのお預りで、
当日17時のお渡しが実現できる理由

クリーニング店では、大規模な1つの工場で仕上げる「集中工場方式」が一般的ですが、ヤマジンクリーニングでは愛知県一宮市を中心に【1工場＋４～6店舗】で仕上げる「パッケージ方式」で展開しています。
1つの工場で集中して仕上げるという一般的な方式では、工場と店舗に距離があるため1日1回または2日に1回程度の配送になり、商品のお渡しまでにお時間をいただいてしまいます。そこで、ヤマジンクリーニングではコンパクトな工場で少ロット生産を行うことで、お預かりからお渡しまでの流れをスムーズに。さらに、一つ一つの商品に目が行き届きやすいことで、お客様の要望が柔軟に反映されやすく、工程・品質の安定化、スピーディーな仕上がりを実現しています。
2

全て手仕上げ　技術と高品質

一点一点、色、素材に合わせ
熟練した職人が洗浄処理、
全ての衣服に手をかけて仕上げています

お客様にいつでも安心して通っていただけるように、クリーニングの品質は保った上でコストを抑えてスピーディーに仕上げることを、ヤマジンクリーニングは常に心がけています。
熟練の職人たちがお客様の大切な衣服にそれぞれ適切な洗浄処理をし、丁寧に手仕上げ。気になるシミ抜きも無料サービスで行っています。（時間が経過したものや特殊な汚れは除きます。）
ヤマジンクリーニングの品質基準
安定した品質を
提供するために心がけている
ヤマジンクリーニングの
4つのプロセス
1. 1前処理と洗い
  - 前処理
    
    3種類の前処理剤を使い分け、洗う前に
    ・破れや傷など衣服へのダメージの有無
    ・ご要望があった箇所のシミや汚れ
    ・よく汚れが付きやすい箇所
    などを確認し、それぞれの汚れに合わせた薬品をつけて落としやすくします。
    シミや汚れを落とす際、この前処理の工程が仕上がりに大きく左右するため、慎重に適切な処理をします。
    
    前処理作業
    
    前処理台
  - 洗い
    
    衣服の素材・色・型・汚れに合わせ、洗い方をドライまたはランドリー（水洗）、色でそれぞれ分別し、5種類の洗濯ネットを使用し洗い分けをします。
    
    洗濯ネット
    
    洗い分け
    
    ドライ機
    
    水洗機
  - シミ抜き
    
    4工程、6種の薬品を使い分けて、シミ抜きをしています。
    こちらは無料サービスです。気になる箇所があれば、お預けの際にカウンターでご要望をお伝えください。
    ただし、特殊なシミは除きます。
    ※ペンキ・インク・泥・墨・接着剤は不溶性で非常に落としにくいため
    
    シミ抜き
    
    薬品
2. 2仕上げ剤へのこだわり
  - 柔軟剤は使わずに、着た瞬間に着心地の良さを感じていただけるよう、ハリのある風合いを出しキープ力を感じていただける仕上げ剤を採用しています。
    ※柔軟剤は衣類によっては、機能低下・素材劣化が起こる原因になる場合があります。
    
    仕上げ剤
    
    仕上げ剤投入
3. 3乾燥
  - デリケート品と、オプションメニュー「デラックス洗い」は静止乾燥をします。
    
    乾燥機
    
    静止乾燥機
4. 4仕上げ　スピーディーで高品質でお値打ち
  - ハイブリッドメリハリ仕上げ！
    １枚１枚、蒸気を大量に発生させる機械（BOX）に入れ、蒸気と高温の熱風を当て、その後冷風で固め、シワを取り除きます。
    衣服それぞれに合わせた仕上げをし、包装・検品の後、お店へ届けられます。
    
    仕上げ
    
    BOX
  - スーツ
    カラーやラベルをしっかり手アイロンでプレス。立体的に仕上げ、機械とハンドのハイブリットで仕上げています。
    
    ニット
    毛並みや風合いを大切にし、下ゴテ蒸気を使ってふっくら仕上げます。
    
    シャツ
    衿・剣先・前身頃をメインに、縫い目をしっかり伸ばしアイロンかけをします。
3

入りやすいお店創り

工場付き店舗、コインランドリー併設、
ロードサイド店と店舗の大型化で大きな間口、
大きなカウンターで入りやすいお店創り

仕事の帰り、スーパーの帰り、パッと思いついた時に立ち寄り安い立地、駐車場完備の大型店舗を展開しています。
店内は大きなカウンターでお客さまをいつでもあたたかくお迎えします。
4

分かりやすい料金体制

料金の見える化を徹底しています

お客さまに適したコース、料金を提示できるように心がけております。
また加工オプションメニューに関しても、お客様自身で選択いただけるようメニュー表もご用意しております。わからないことなどスタッフがご案内しますのでお気軽にお尋ねください。
5

スムーズな接客

1店舗1スタッフが担当し
お預りからお渡しまで一貫した接客サービス

お客様の大事な衣服を責任を持ってお預かりするため、またご要望の伝達漏れを防ぐため、受付からお渡しまで同じスタッフが担当致します。
不安なことや疑問に思うこと、ご要望などお気軽にご相談ください。